Managefy version 1.6.5
شعار أوج الخبرة المعتمد
مسجّلة في ليبيا · طرابلس

أوج الخبرة
للتدريب والاستشارات

AWJ EXPERTISE TRAINING & CONSULTING LTD
الخبرة التي تصنع الأثر
28
برنامج تدريبي
30
إطار دولي
4
قطاعات
20+
سنة خبرة دولية مشتركة

نقل أفضل الممارسات الدولية إلى ليبيا

شركة أوج الخبرة للتدريب والاستشارات شركة ليبية مسجّلة تأسّست على يد ممارسَيْن دوليَّيْن حاملَيْن لمؤهلات عالية المستوى. نقدّم برامج تدريبية مبنية على الأدلة العلمية، ومواءمة للمعايير الدولية، تترجم أُطر مؤسسات كـ NHS وIHI وWHO وJCI وISO إلى كفاءة عملية حقيقية للمنظمات الليبية في جميع القطاعات.

🎯

قائم على الأدلة

كل برنامج مرتبط بأحدث إصدارات الأطر الدولية من IHI وWHO وJCI وISO وIRM وIOSH — نحافظ دائماً على تحديث محتوانا.

🏭

مُصمَّم لكل قطاع

سيناريوهات وحالات دراسية مُخصَّصة للرعاية الصحية وقطاع النفط والغاز والموانئ والمناطق الحرة والقطاع الحكومي.

💡

منهجيات التعلّم الدولية

نوظّف 17 أسلوباً تيسيرياً معتمداً من McKinsey وNHS وIHI — من بنى التحرر وAction Learning Sets إلى Appreciative Inquiry والتعلّم القائم على السيناريو — لتحويل التدريب من محاضرات إلى تجربة تعلّم حقيقية.

كيف نُدرِّب — 17 أسلوباً دولياً معتمداً

لا نكتفي بـ Kahoot وMentimeter. نُطبِّق منهجيات تيسيرية موثّقة تستخدمها McKinsey وBCG وDeloitte وNHS وIHI في برامجها التنفيذية — مُصمَّمة لتحويل المشاركين من مستمعين إلى ممارسين.

أ — التفكير التحليلي
Analytical Thinking — McKinsey · BCG · Bain
مبدأ MECE وشجرة القضايا
هيكلة المشكلات المعقدة بدون تداخل وبدون ثغرات — أساس كل تحليل احترافي في الاستشارات الكبرى. نُطبّقه في تحليل المخاطر وتحقيقات الحوادث وخرائط الطريق.
HC-05 · HC-06 · GR-01 · GR-02 · OG-02
إطار SCQA — الهرم المنطقي
الإجابة أولاً ثم الأدلة — لا العكس. كل شريحة عرض وكل تقرير استشاري في أوج الخبرة يتبع هيكل Barbara Minto الذي تستخدمه McKinsey في كل مراسلاتها.
HC-04 · GR-01 · GR-07 · جميع التقارير الاستشارية
ب — بنى التحرر التيسيرية
Liberating Structures — NHS · IHI · WHO
1-2-4-الكل
يستبدل سؤال "أي تعليقات؟" الذي يُنتج صمتاً أو سيطرة شخص واحد. في 12 دقيقة يشارك جميع المشاركون في توليد الأفكار — أفراداً ثم ثنائيات ثم مجموعات ثم الكل. نستخدمه في كل وحدة تدريبية.
جميع البرامج — في بداية ونهاية كل وحدة
TRIZ — ما الذي يجب إيقافه؟
السؤال العكسي: "ما الذي نفعله لضمان الفشل؟" ثم تحويل القائمة إلى التزامات. يكشف العقبات الحقيقية بدون دفاعية — فعّال بشكل استثنائي في ثقافة السلامة وتحسين العمليات.
HC-01 · HC-06 · HC-12 · GR-01 · OG-01
Troika Consulting — الاستشارة الثلاثية
كل مشارك يُحضر مشكلة حقيقية من عمله. اثنان يطرحان أسئلة استيضاحية فقط — لا نصائح. يُنتج حلولاً حقيقية لأن صاحب المشكلة يتوصّل إليها بنفسه.
HC-12 · GR-01 · GR-07 · GR-02
World Café — ورشة الحوار الاستراتيجي
حوار جماعي بطاولات متناوبة تُحاكي المحادثات غير الرسمية. مُستخدَم من Deloitte وPwC في ورش الاستراتيجية الكبيرة. مثالي للفعاليات القيادية والمحافل المؤسسية.
GR-01 · PL-01 · الورش الاستشارية الكبرى
ج — التعلّم التجريبي العملي
Experiential Learning — NHS Leadership Academy · IHI · Accenture
مجموعات التعلّم بالعمل — Action Learning Sets
المنهجية الأقوى في تطوير القيادة دولياً. كل مشارك يُحضر مشكلة حقيقية من مؤسسته. المجموعة تطرح أسئلة استيضاحية عميقة لا إجابات جاهزة. مُعتمد في NHS Leadership Academy وEY وKPMG.
HC-12 · GR-07 · GR-01 · HC-02 · GR-03
الاستفسار التقديري — Appreciative Inquiry
"متى كنا في أفضل حالاتنا؟" — يكسر نموذج التركيز على المشكلات ويبني رؤية مُلهِمة. مُثبت علمياً في ثقافة السلامة. مُستخدَم من IBM Consulting وAccenture وIHI.
HC-01 · HC-12 · GR-07 · GR-01 · PL-01
التعلّم القائم على السيناريو — SBL
معدل الاستيعاب 65% مقارنة بـ 10% في المحاضرات. كل برنامج يحتوي سيناريوهات واقعية من القطاع المستهدف — المريض المتدهور، حادث ميداني في النفط، أزمة حوكمة — يتخذ فيها المشاركون قرارات حقيقية.
جميع البرامج — سيناريو واحد على الأقل في كل وحدة
د — التأمل والتقييم والقياس
Reflection & Evaluation — Kirkpatrick · Bloom · Deloitte Academy
ما — فلماذا — وماذا الآن؟
إطار التأمل الثلاثي: ما الذي حدث؟ لماذا يهمنا؟ ماذا نفعل الآن؟ يُغلق كل تمرين وكل يوم تدريبي بالتزامات موثّقة وقابلة للمتابعة.
جميع البرامج — في نهاية كل تمرين وكل يوم
نموذج كيركباتريك الأربعة مستويات
نُصمِّم كل برنامج للمستوى الثالث (التغيير السلوكي) من البداية. متابعة بعد 30 يوماً، واختبار قبلي وبعدي، وتقرير نتائج مُقدَّم للعميل — ليس مجرد استبيان رضا.
جميع البرامج — إطار التصميم والقياس الأساسي
التكرار المُتباعد — Quizlet
منحنى النسيان يُثبت أن 70% تُنسى في 24 ساعة بدون مراجعة. نُرسل مجموعات Quizlet قبل البرنامج وبعده وبعد 30 يوماً — لنقل التعلّم من الجلسة إلى الذاكرة طويلة الأمد.
جميع البرامج — نشاط ما قبل وبعد البرنامج
هـ — الأدوات الرقمية التفاعلية
Digital Tools — Beyond Kahoot & Mentimeter
Slido
استطلاع حي واسئلة وتصويت — مُستخدَم من McKinsey وAccenture. أكثر احترافية من Kahoot للجلسات التنفيذية.
Miro
لوح رقمي تشاركي لبناء سجلات المخاطر وخرائط العمليات وتحليل الأسباب الجذرية. مُستخدَم من Deloitte وIHI.
Padlet
جدار أفكار رقمي تشاركي. سهل على جميع المشاركين. لجمع الأسئلة والتأملات والالتزامات في الوقت الحقيقي.
Socrative
اختبارات تقييمية تُظهر نتائج فردية للمُيسِّر. قياس المستوى الثاني لكيركباتريك — ما تعلّمه المشاركون فعلاً.
AhaSlides
بديل مجاني لـ Mentimeter بشرائح لا محدودة. يدعم العربية بشكل كامل. مثالي للجلسات حتى 50 مشاركاً.
🎙️
المُيسِّر في الخلفية
المُيسِّر يتحدث أقل من 30% من وقت الجلسة — الباقي للمشاركين
السؤال أقوى من الإجابة
أسئلة مفتوحة تُطلق طاقة تفكير لا تُنتجها أي محاضرة
🧪
التجربة قبل التفسير
السيناريو أولاً، النظرية تالياً — التجربة تُعمّق الاستيعاب
📏
قيِّس الأثر لا الحضور
متابعة بعد 30 يوماً — التغيير السلوكي هو الهدف الحقيقي

خبرات متخصصة في أربعة قطاعات رئيسية

نقدّم برامج مُصمَّمة خصيصاً لكل قطاع، مبنية على معايير المجال وسياقاته الفريدة.

🏥

الرعاية الصحية

المستشفيات والعيادات المتعددة التخصصات ومراكز الرعاية الأولية ومختبرات التشخيص ووزارات الصحة — 12 برنامجاً متخصصاً.

⚙️

النفط والغاز والطاقة

شركات الحفر والمصافي وخطوط الأنابيب والمنشآت البتروكيماوية والعمليات المرتبطة بالمؤسسة الوطنية للنفط — 5 برامج.

الموانئ والمناطق الحرة

منطقة مصراتة الحرة، الموانئ التجارية، الجمارك، اللوجستيات والمستودعات — 4 برامج مُصمَّمة لهذا القطاع.

🏛️

الحوكمة والقيادة

القطاع الحكومي والصناعة والتعليم العالي — 7 برامج متخصصة في الحوكمة وإدارة المخاطر والقيادة.

30 إطاراً دولياً معتمداً

نستند في جميع برامجنا إلى أحدث إصدارات الأطر والمعايير الدولية الصادرة عن أبرز المنظمات المتخصصة في العالم.

IHI Open School WHO GPSAP 2021–2030 NHS PSIRF 2022 JCI 8th Edition 2025 ISO 31000:2018 ISO 9001:2015 ISO 45001:2018 ISO 14001:2015 IRM Level 4 & 5 IOSH Managing & Leading Safely PRINCE2 7th Edition PMI PMBOK 7th Edition COSO ERM 2017 CCPS / AIChE RBPS TeamSTEPPS 3.0 HRO Theory Lean Healthcare IRCA / CQI NHS LFPSE WHO IPC Core Components

المبادئ التي توجّه عملنا

الاحترافية

التزام بأعلى المعايير في كل برنامج نقدّمه

🤝

النزاهة

شفافية وأمانة وأخلاقية في جميع علاقاتنا مع العملاء

📊

الجودة

محتوى مبني على الأدلة العلمية وأحدث الأطر الدولية

🎯

الأثر

كل برنامج مُصمَّم لإحداث تغيير حقيقي وقابل للقياس

🌱

الاستدامة

بناء كفاءات مؤسسية طويلة الأمد، لا فعاليات معزولة

🚀

الابتكار

استخدام أدوات التعلّم التفاعلي لتعظيم نتائج التعلّم

هل أنتم مستعدون لبناء كفاءات منظمتكم؟

تواصلوا معنا لمناقشة احتياجاتكم وتصميم برنامج يناسب سياقكم وأهدافكم

شعار أوج الخبرة

برامج التدريب

28 برنامجاً تدريبياً متخصصاً عبر أربعة قطاعات، مبنية على 30 إطاراً دولياً معتمداً

★ جديد — 6 برامج أُضيفت إثر مراجعة الأدلة العلمية (مايو 2026)  |  ↑ محدَّث — 6 برامج عُدِّلت لتعكس أحدث إصدارات الأطر الدولية بما فيها PSIRF وJCI الإصدار الثامن وPMBOK الطبعة السابعة وTeamSTEPPS 3.0

HC-01
أساسيات سلامة المرضى
المدة: يومان المستوى: تأسيسي الجمهور: جميع الكوادر الصحية

يُقدّم هذا البرنامج العلم الأساسي لسلامة المرضى مع التركيز على التفكير النظامي وتقليل الأخطاء، استناداً إلى مناهج IHI Open School (PS 101–105) وخطة منظمة الصحة العالمية العالمية 2021–2030.

IHI PS 101–105 · WHO GPSAP · AHRQ
HC-02
تحسين الجودة في الرعاية الصحية — نموذج IHI
★ جديد
المدة: يومان المستوى: متوسط الجمهور: قادة الجودة والمديرون

الأكثر تدريساً في IHI عالمياً. يتناول نموذج التحسين ودورات PDSA والمخططات البيانية والتفكير الرشيق — الأساس الحقيقي لكل برنامج جودة في NHS وJCI.

IHI QI 101–104 · NHS IMPACT · Lean Healthcare
HC-03
العوامل البشرية في الرعاية الصحية
★ جديد
المدة: يوم ونصف المستوى: تأسيسي / متوسط الجمهور: جميع الكوادر

الموضوع الثاني في منهج WHO — وأحد أقوى الأسس العلمية لسلامة المرضى. يشرح كيف تحدث الأخطاء حتى لدى المحترفين، ويُقدّم أدوات تصميم الأنظمة الآمنة.

WHO Topic 2 · AHRQ · NHS Human Factors Group · HRO
HC-04
الحوكمة السريرية — المبادئ والتطبيق
المدة: يومان المستوى: متوسط الجمهور: المديرون وقادة الجودة

الإطار الكامل للحوكمة السريرية بركائزه السبع، مع التطبيق العملي على السياق الليبي ومتطلبات JCI الإصدار الثامن لفصل GLD.

NHS Seven Pillars · CQC · JCI 8th Edition GLD
HC-05
إدارة المخاطر في الرعاية الصحية
المدة: يومان المستوى: متوسط الجمهور: مديرو المخاطر والجودة

أدوات عملية شاملة لتحديد المخاطر السريرية والتشغيلية وتقييمها ومعالجتها وفق ISO 31000:2018 وإطار NHS لإدارة المخاطر.

ISO 31000:2018 · NHS Risk Framework · JCI 8th Ed
HC-06
التحقيق في الحوادث — PSIRF و RCA²
↑ محدَّث
المدة: يومان المستوى: متوسط الجمهور: قادة السلامة والمخاطر

محدَّث كلياً وفق PSIRF (2022) — الإطار الحالي لـ NHS الذي حلّ محل إطار الحوادث الجسيمة القديم. يتضمن أيضاً منهجية RCA² من IHI.

NHS PSIRF 2022 · IHI RCA² · LFPSE · AHRQ
HC-07
إشراك المرضى وعائلاتهم في السلامة والجودة
★ جديد
المدة: يوم واحد المستوى: تأسيسي الجمهور: جميع الكوادر

الهدف الاستراتيجي الرابع لخطة WHO العالمية 2021–2030. غائب تقريباً من الرعاية الصحية الليبية — وضرورة للاعتماد من JCI الإصدار الثامن.

WHO GPSAP SO4 · IHI Person-Centred Care · JCI PCC
HC-08
الاستعداد للاعتماد من JCI — الإصدار الثامن 2025
↑ محدَّث
المدة: 3 أيام المستوى: متقدم الجمهور: قيادة المستشفى والجودة

محدَّث بالكامل للإصدار الثامن (يناير 2025) — خمسة أقسام، فصل التكنولوجيا الصحية الجديد، وفصل الأثر الصحي العالمي بما فيه الاستدامة البيئية.

JCI 8th Edition (Jan 2025) — 5 Sections
HC-09
سلامة الدواء — مبادرة WHO "دواء بلا ضرر"
المدة: يوم واحد المستوى: تأسيسي / متوسط الجمهور: الصيادلة والممرضون والأطباء

يتناول دورة حياة الدواء الكاملة — من الوصف إلى الصرف والإعطاء والمراقبة — عبر إطار مبادرة WHO "دواء بلا ضرر" الرامية إلى خفض الأضرار بنسبة 50%.

WHO Medication Without Harm · IHI · ISMP
HC-10
التواصل والعمل الجماعي — TeamSTEPPS 3.0
↑ محدَّث
المدة: يوم واحد المستوى: تأسيسي الجمهور: جميع الفرق الصحية

محدَّث لـ TeamSTEPPS 3.0 (2023) بما يشمل أدوات التواصل الرقمي. أداء عملي تفاعلي عبر تمثيل الأدوار في سيناريوهات المريض المتدهور.

TeamSTEPPS 3.0 (AHRQ/DoD) · SBAR · I-PASS
HC-11
مكافحة العدوى — المكوّنات الأساسية لـ WHO
المدة: يوم واحد المستوى: تأسيسي الجمهور: جميع الكوادر السريرية

الأساس لاعتماد JCI: إطار WHO للمكوّنات الثمانية لبرامج مكافحة العدوى، نظافة اليدين، الاحتياطات القياسية والإضافية.

WHO IPC 8 Core Components · CDC · JCI 8th Ed
HC-12
القيادة من أجل السلامة والجودة والحوكمة
↑ محدَّث
المدة: يوم ونصف المستوى: متقدم الجمهور: المديرون التنفيذيون والقادة

محدَّث لـ IOSH Leading Safely ونظرية المنظمات عالية الموثوقية (HRO). السلامة والجودة مسؤولية قيادية لا إدارية.

IOSH Leading Safely · HRO Theory · IHI · JCI GLD
OG-01
أنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة — ISO 45001
المدة: يومانالمستوى: تأسيسي/متوسط

ISO 45001:2018 — المعيار الدولي لأنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية. متطلب في كثير من عقود شركات النفط الدولية مع الإشارة لمراجعة 2027 القادمة.

ISO 45001:2018 · IOSH Managing Safely · ISO 31000
OG-02
تحديد المخاطر وتقييمها في النفط والغاز — HIRA
المدة: يومانالمستوى: متوسط

مجموعة أدوات متكاملة: HAZID وتحليل سلامة العمل ومخطط ربطة العنق والحد من المخاطر إلى أدنى مستوى ممكن (ALARP).

ISO 31000 · ISO 45001 · IRM Operational Risk · IOGP
OG-03
إدارة سلامة العمليات — الحوادث الكبرى
المدة: يومانالمستوى: متوسط/متقدم

إطار CCPS RBPS بعناصره العشرين، وإدارة الحواجز الوقائية والتخفيفية، مستفيداً من دروس حوادث Piper Alpha وTexas City وDeepwater Horizon.

CCPS RBPS (20 Elements) · AIChE · IChemE · COMAH
OG-04
أنظمة تصاريح العمل — التحكم الآمن في الأعمال
المدة: يوم واحدالمستوى: تأسيسي/متوسط

الآلية الأساسية للتحكم في الأعمال غير الاعتيادية عالية المخاطر: أنواع التصاريح، عزل الطاقة LOTO، إدارة العمليات المتزامنة SIMOPS.

ISO 45001 · IOSH · IOGP Best Practice
OG-05
التخطيط لحالات الطوارئ وإدارة الأزمات
المدة: يومانالمستوى: متوسط

تصميم واختبار خطط الاستجابة للطوارئ لسيناريوهات الحرائق والانفجارات والتسرب السام والتدريبات الميدانية باستخدام نظام إدارة الحوادث ICS.

IOSH · ISO 45001 · IOGP · ICS
PL-01
التوعية بإدارة المخاطر لقادة الموانئ والمناطق الحرة
المدة: نصف يومالمستوى: توعويالجمهور: الإدارة العليا

مدخل تنفيذي موجز لمبادئ إدارة المخاطر وفق ISO 31000 وCOSO ERM، بسيناريوهات خاصة بعمليات الموانئ ومنطقة مصراتة الحرة.

ISO 31000:2018 · IRM · COSO ERM 2017
PL-02
تقييم المخاطر التشغيلية في الموانئ والمستودعات
المدة: يومانالمستوى: متوسط

تحليل سلامة العمل لأعمال الموانئ، وتقييم مخاطر إدارة المركبات، والبضائع الخطرة (IMDG)، وبناء سجل المخاطر القطاعي.

ISO 31000 · ISO 45001 · IRM Operational Risk · ILO
PL-03
أنظمة إدارة الجودة ISO 9001 للموانئ والمناطق الحرة
المدة: يومانالمستوى: متوسط

جميع بنود ISO 9001:2015 مطبّقة على خدمات الموانئ والجمارك وتيسير التجارة، مع التدريب على التدقيق الداخلي ومستجدات 2026.

ISO 9001:2015 · ISO 19011:2018 · IRCA/CQI
PL-04
الصحة والسلامة المهنية في عمليات الموانئ واللوجستيات
المدة: يومانالمستوى: تأسيسي/متوسط

المخاطر الرئيسية في بيئة الميناء: رافعات الحاويات والمركبات والأعمال على الارتفاع والمواد الكيميائية والفضاءات المحصورة وفق اتفاقيات ILO لعمال الموانئ.

ISO 45001 · IOSH · ILO Port Conventions
GR-01
مبادئ الحوكمة المؤسسية
المدة: يومانالمستوى: متوسط/متقدم

الحوكمة المؤسسية لأعضاء مجالس الإدارة والمديرين — الإطار الكامل بما فيه King IV وCOSO ERM ومبادئ الشفافية والمساءلة.

IRM · ICGN · King IV · COSO ERM 2017
GR-02
إدارة مخاطر المؤسسة — ISO 31000 وCOSO
↑ محدَّث
المدة: 3 أيامالمستوى: متوسط/متقدم

محدَّث بدمج COSO ERM 2017 مع ISO 31000 ومخاطر ESG والمناخ وفق المنهج المُحدَّث لـ IRM. تحضيري للشهادة الدولية في ERM (المستوى الخامس).

ISO 31000 · COSO ERM · IRM Level 5 Certificate
GR-03
إدارة المخاطر التشغيلية — إطار IRM
★ جديد
المدة: يومانالمستوى: متوسط

المخاطر التشغيلية هوية مستقلة بشهادة IRM (المستوى الرابع). يتناول التقييم الذاتي وSRCA ومؤشرات المخاطر الرئيسية ونموذج الخطوط الثلاث.

IRM Level 4 ICORM · ISO 31000 · Three Lines of Defence
GR-04
إدارة مخاطر المشاريع — PMBOK 7 وPRINCE2 7
↑ محدَّث
المدة: يومانالمستوى: متوسط

محدَّث للطبعة السابعة من PMBOK (المبادئ لا العمليات) والإصدار السابع من PRINCE2 (PeopleCert 2023) مع ISO 31000 في إطار عملي موحّد.

PMI PMBOK 7th · PRINCE2 7th (PeopleCert) · ISO 31000
GR-05
أنظمة الإدارة المتكاملة — ISO 9001 + 14001 + 45001
★ جديد
المدة: 3 أيامالمستوى: متوسط/متقدم

الدمج الكامل للمعايير الثلاثة في نظام واحد عبر البنية الهيكلية ISO (HLS). أكثر كفاءةً وجدوى من ثلاثة برامج منفصلة.

ISO 9001 + 14001 + 45001 · ISO 19011 · Annex SL / HLS
GR-06
نظام إدارة الجودة ISO 9001 — التوعية والتدقيق الداخلي
المدة: يومانالمستوى: تأسيسي/متوسط

جميع بنود ISO 9001:2015 العشرة ومهارات التدقيق الداخلي وفق ISO 19011 مع لمحة عن التغييرات المتوقعة في ISO 9001:2026.

ISO 9001:2015 · ISO 19011:2018 · IRCA/CQI
GR-07
القيادة للسلامة والجودة والحوكمة — البرنامج التنفيذي
↑ محدَّث
المدة: يوم ونصفالمستوى: متقدم

محدَّث لـ IOSH Leading Safely ونظرية HRO. السلامة والجودة والحوكمة مسؤولية قيادية في جميع القطاعات — ليست شأناً إدارياً.

IOSH Leading Safely · HRO Theory · IHI · King IV

كيف نُدرِّب

1

تيسير تفاعلي — محاضرات محدودة وتركيز أكبر على الحوارات الهادفة وحل المشكلات الجماعي

2

سيناريوهات ودراسات حالة واقعية مستمدة من السياق الليبي والدولي في الرعاية الصحية والصناعة والموانئ

3

أدوات التعلّم الرقمي التفاعلي: استطلاعات Mentimeter المباشرة واختبارات Kahoot وتمارين الفريق

4

كتيبات المشاركين وبطاقات المرجع السريع ومواد الدعم الوظيفي التي يحتفظ بها المشاركون في مواقع عملهم

5

تقييمات معرفية قبلية وبعدية لقياس نقل التعلّم (مستوى كيركباتريك الثاني)

6

شهادات إتمام معتمدة من أوج الخبرة مع الإشارة الصريحة للأطر الدولية التي يستند إليها البرنامج

شعار أوج الخبرة

خدمات الاستشارات

حلول استشارية استراتيجية لبناء أنظمة الحوكمة والمخاطر والجودة والسلامة وتأهيل منظمتك للاعتماد الدولي

خدماتنا الاستشارية

نُقدّم استشارات استراتيجية تُساعد المنظمات على بناء أنظمة الحوكمة وإدارة المخاطر والجودة والسلامة وتفعيلها — مستندين إلى أطر NHS وJCI وISO وIHI وIRM في السياق الليبي.

🔍

تقييم الفجوات

تحليل شامل لوضع منظمتكم الحالي مقارنةً بمعايير JCI أو ISO أو NHS أو IRM — مع خارطة طريق واضحة للتحسين.

📋

تطوير السياسات والإجراءات

إعداد وتطوير سياسات وإجراءات مؤسسية متوافقة مع متطلبات JCI الإصدار الثامن ومعايير ISO والأطر التنظيمية الليبية.

الاستعداد للاعتماد — JCI وISO

دعم شامل للمستشفيات الساعية لاعتماد JCI والمنظمات الراغبة في الحصول على شهادات ISO 9001 و45001 و14001.

🛡️

بناء أنظمة إدارة المخاطر

تصميم وتفعيل نظام متكامل لإدارة مخاطر المؤسسة وفق ISO 31000 وCOSO ERM وإطار IRM للمخاطر التشغيلية.

📊

الحوكمة والرقابة المؤسسية

مساعدة مجالس الإدارة والإدارة العليا في بناء هياكل حوكمة فعّالة — لجان المراجعة والمخاطر وإطار المساءلة.

🎓

بناء القدرات — تدريب المدرّبين

تأهيل كوادر داخلية قادرة على الاستمرار في التدريب والتيسير بعد انتهاء التعاقد معنا — لضمان الاستدامة المؤسسية.

أطر وأدوات الاستشارة

الرعاية الصحية

  • JCI 8th Edition — مراجعة الاستعداد والدراسة التجريبية وبناء خطط العمل
  • NHS PSIRF — بناء إجراءات الاستجابة لحوادث السلامة المرضية
  • إطار الحوكمة السريرية — تصميم الهياكل واللجان والتقارير
  • نموذج IHI للتحسين — تصميم وقيادة مشاريع تحسين الجودة

النفط والغاز والصناعة

  • ISO 45001 — مراجعة الفجوات والاستعداد للشهادة
  • CCPS RBPS — بناء برامج سلامة العمليات الكبرى
  • أنظمة تصاريح العمل — تصميم وتطوير ومراجعة
  • إدارة الطوارئ — تصميم الخطط والتدريبات الميدانية

متعدد القطاعات

  • ISO 31000 / COSO ERM — بناء إطار مخاطر المؤسسة
  • ISO 9001 + 14001 + 45001 — نظام إدارة متكامل
  • حوكمة مجالس الإدارة — هياكل اللجان وتقارير المخاطر

الموانئ والمناطق الحرة

  • ISO 9001 — تطوير نظام إدارة الجودة
  • تقييم مخاطر العمليات اللوجستية
  • إدارة السلامة وفق ISO 45001 واتفاقيات ILO

كيف نعمل معكم

1

الاستشارة الأولية: نتفهّم احتياجاتكم وقطاعكم ومستوى النضج المؤسسي الحالي وأولوياتكم الاستراتيجية

2

تقييم الوضع الراهن: نجري تقييماً للفجوات بين ممارساتكم الحالية والمعايير الدولية المستهدفة

3

خارطة الطريق: نضع خطة تطوير مفصّلة بأولويات وجداول زمنية واضحة وأهداف قابلة للقياس

4

التنفيذ والدعم: نُرافقكم في التنفيذ سواء تطوير السياسات أو التدريب أو الاستعداد للاعتماد

5

التقييم والمتابعة: نقيّم النتائج ونُقدّم تقارير دورية ونضمن الاستدامة ما بعد الانتهاء من التعاقد

شعار أوج الخبرة

فريق التأسيس

ممارسان دوليان بخبرة أكاديمية وعملية عميقة في مجالات الحوكمة وسلامة المرضى وإدارة المخاطر وإدارة المشاريع

صلاح الدين قرمان
صلاح الدين قرمان
المؤسس المشارك والمدير التنفيذي
ماجستير إدارة الأعمال (MBA) — University of Northampton، المملكة المتحدة
بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية — University of Derby، المملكة المتحدة
PRINCE2 Foundation — إدارة البرامج والمشاريع الدولية
زمالة مهنية تشريعية — وزارة الخارجية الأمريكية / Legacy International، واشنطن

صلاح الدين قرمان خبير دولي في إدارة البرامج الحكومية والتطوير المؤسسي، يمتلك أكثر من 15 عاماً من الخبرة في العمل مع منظمات دولية رائدة في مجالات الحوكمة والأمن والتنمية وبناء السلام. يجمع بين مؤهلات أكاديمية بريطانية رفيعة المستوى وخبرة ميدانية واسعة في ليبيا، مع فهم عميق للسياق المؤسسي الليبي وعلاقات موثوقة مع الجهات الحكومية والدولية.

د. مصطفى عبد السلام المنتصري
د. مصطفى عبد السلام المنتصري
المؤسس المشارك والمدير التنفيذي
دكتوراه في أبحاث الخدمات السريرية — Imperial College London، المملكة المتحدة (2019)
ماجستير في إدارة المخاطر — Middlesex University، المملكة المتحدة
بكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية — Middlesex University، المملكة المتحدة
CPSP — متخصص معتمد في سلامة المرضى · معهد IHI، الولايات المتحدة
شهادة متقدمة في حوكمة الخدمات الصحية — Chartered Governance Institute، المملكة المتحدة

د. مصطفى عبد السلام المنتصري متخصص دولي في الحوكمة السريرية وسلامة المرضى وإدارة المخاطر في الرعاية الصحية، يمتلك أكثر من 15 عاماً من الخبرة القيادية في منظومة الصحة البريطانية. يحمل دكتوراه من كلية إمبريال لندن، وله أبحاث علمية محكّمة منشورة في مجال سلامة المرضى. عمل سابقاً محاضراً في مجال السلامة المهنية وإدارة المخاطر في ليبيا، ويمثّل الجسر الحقيقي بين المعايير الدولية والواقع الليبي.

ما يُميّزنا

🌍

خبرة دولية حقيقية

يحمل فريق التأسيس أكثر من 20 سنة من الخبرة القيادية المشتركة في منظمات دولية كبرى — ليست نظرية بل ممارسة يومية في أرقى المؤسسات والحكومات الدولية.

📚

30 إطاراً دولياً

نستند إلى أحدث إصدارات 30 إطاراً دولياً معتمداً — بما فيها JCI الإصدار الثامن 2025 وNHS PSIRF 2022 وPMBOK الطبعة السابعة — لا نُدرِّس ما هو مُتقادم.

🇱🇾

جسر حقيقي إلى ليبيا

لا نُقدّم محتوى غربياً جاهزاً — بل نُترجمه إلى السياق الليبي مع استخدام حالات دراسية محلية وفهم عميق للواقع المؤسسي والتنظيمي الليبي.

شعار أوج الخبرة

تواصل معنا

هل أنتم مستعدون لبناء كفاءات منظمتكم؟ تواصلوا معنا لمناقشة احتياجاتكم

نحن هنا للمساعدة

تفاصيل الشركة

🏢

الشركة

شركة أوج الخبرة للتدريب والاستشارات
AWJ Expertise Training & Consulting Ltd
مسجّلة في ليبيا

📍

الموقع

طرابلس، ليبيا

✉️

البريد الإلكتروني

info@awjexpertise.com

🌐

الموقع الإلكتروني

www.awjexpertise.com

الرعاية الصحية · النفط والغاز · الموانئ · الحوكمة

ماذا تتوقعون بعد تواصلكم معنا

1 استشارة أولية لفهم احتياجاتكم وقطاعكم
2 مقترح مُخصَّص مع برنامج البرامج والتكاليف
3 الاتفاق على المواعيد والمكان وعدد المشاركين
4 تسليم البرنامج مع المواد الكاملة والشهادات
🇱🇾 عربي 🇬🇧 English